개인정보처리 취급방침
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1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
**1.1 수집하는 개인정보의 항목 및 이용목적**
- **상담 항목**
- 수집 목적: 각종 상담을 위한 기초정보 수집
- 수집 항목: 이름, 휴대전화(필수), 이메일, 주소, 거주지역, 생년월일, 성별, 수입, 부채 및 자산 등 법률 상담 정보(선택)
- **게시판 글 작성시 필수 항목**
- 수집 목적: 자세한 상담을 위한 이메일 또는 게시판 및 유선 상담 용도
- 수집 항목: 이름, 이메일, 휴대전화 번호, 단말기 정보 및 환경정보
- **기타**
- 수집 목적: 사용자 홈페이지 이용, 사이트 이용에 대한 문의 및 민원 처리
- 수집 항목: IP주소, 접속로그, 단말기 및 환경정보, 서비스 이용기록, 쿠키
**1.2 개인정보 수집방법**
- 홈페이지 고객 문의/고충 처리 시 전화 또는 인터넷을 통한 상담
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#### 3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 개인정보를 수집 시 고지한 범위 내에서 이용하며, 보유기간은 다음과 같습니다:
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 방문에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
#### 4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
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- 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄
- 전자적 파일 형태: 재생 불가능한 기술적 방법으로 삭제
#### 5. 개인정보의 위탁
#### 6. 고객 및 법정대리인의 권리
고객은 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지를 요청할 수 있습니다. 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우, 정정이 완료되기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
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회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 대책을 강구하고 있습니다:
- 비밀번호 암호화
- 해킹 등에 대비한 대책
- 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보보호전담기구 운영
#### 9. 개인정보에 관한 민원서비스
개인정보와 관련된 민원은 다음 부서 및 담당자에게 신고할 수 있습니다:
- ** 개인정보 관리담당자** : 양지현, 박보람 변호사
- ** 직급 : 변호사
- ** 연락처** : 1666-8714
- ** 이메일** : teamthrag@gmail.com
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(전화: 118 또는 1336)로 문의하시기 바랍니다.
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